REPÚBLICA POPULAR DE CHINA

La China es el país más grande de Asia del este así como el más poblado

del mundo con más de 1.300 millones de habitantes, aproximadamente la quinta parte de la población mundial. China es una república socialista gobernada por el Partido Comunista de China, según un régimen unipartidista. Su capital es Pekín.

CULTURA Y NEGOCIOS

Los taiwaneses se consideran independientes de China.

El Dalai Lama es el líder espiritual del Tíbet. En China no es considerado como un líder espiritual sino separatista.

MIANXI: Es lo que uno refleja, como nos ven. Es importante no perder cara sino por el contrario reflejar confianza. Esta relacionado con el honor, por eso uno no se debe encontrar en situaciones embarazosas.

LI: Es el arte de ser educado, ser cortés, no perder cara sino ganar prestigio sobre los logros personales.

KEQI: Relacionado con los buenos modales, ser educado.

GUANXI: Es la base de las relaciones chinas. Crear una conexión personal y entender al otro.




LAS 5 RELACIONES DERIVADAS DEL CONFUCIANISMO:

1. PADRES E HIJOS:

Respeto de los padres hacia los hijos y viceversa. Se basa en relaciones de amor como generador de esta estructura social.

El hermano mayor debe tener un vínculo mayor con el amor del padre, debe ser más concentrado. El padre lo debe querer más.

2. SOBERANO - SÚBDITO:

Se genera responsabilidad y obediencia por parte del súbdito pero también el soberano debe cumplir con su responsabilidad. Es una relación recíproca (aunque no tiene que ser de armonía perfecta).

El Taoísmo plantea los conceptos del ying y el yang. El ying esta relacionado con la destrucción, la sobra. El Yang con la luz, lo positivo, la construcción. Ambos conceptos son complementarios.

El Tao es un concepto globalizador y une el ying y el yang, es decir, ambos viven en cada uno de los seres humanos. Preferiblemente que sea el yang el que prime en el Tao de cada uno. No tiene que haber un balance perfecto. No se debe negar el mal pues este hace parte de la persona. Los chinos conviven fácilmente con esto y por eso se les hace fácil realizar acciones como por ejemplo la piratería, copiar, etc. Sin justificación alguna.

3. ESPOSO - ESPOSA:

Es una situación de respeto y de espacio donde, dependiendo del espacio uno de los dos tiene más respeto que el otro, y el otro lo sigue, lo alaba.

4. HERMANO MAYOR - HERMANO MENOR:

El hermano mayor tiene el mayor amor reflejado en sus padres. Así mismo, tiene la mayor responsabilidad. Es un reflejo de lo que es el padre mismo para el hermano menor y este lo debe respetar mucho.

Actualmente, dado que la tasa de natalidad esta tan controlada (solo se debe tener un hijo) ya esta relación no esta tomando lugar dentro de la estructura social.

5. AMISTAD VINCULADA A LA BUENA FE:

En China es muy importante la confianza, la cual es muy difícil de construir pues puede romper el equilibrio. Se suelen dar en un plazo relativamente corto donde si se pueden construir.

CULTURA ORGANIZACIONAL CHINA

VALORES

Flexibilidad, colectivismo, fidelidad (para no dañar la confianza ni el Guanxi), altruismo (no solo recibir sino dar y aportar en las relaciones sin esperar nada a cambio), la decencia.

Son personas muy desconfiadas con los extranjeros. Es mejor si alguien lo introduce.

Constantemente se autocritican para mejorar cada día un 1%

Las relaciones son recíprocas en cuanto a beneficios y compromisos, y son orientadas al largo plazo. Se basan en la armonía pues evitan la competencia y los conflictos a toda costa para no afectar las relaciones con confrontaciones.

CREENCIAS

RELIGIONES

• El taoísmo: Sigue las enseñanzas de Lao-Tse. Existe un Tao que es la fuerza creadora y eterna y que domina todo el universo. Se debe evitar la hipocresía y las guerras.
• El confucianismo: Respetar a los mayores (edad)
  

SISTEMA DE INCLUSION

Se debe establecer el Guanxi para no ser excluido y tratado con desconfianza. Hay una jerarquía y la comunicación es formal. Los equipos de trabajo son muy integrados.

POLÍTICAS Y NORMAS

La ley es vista como algo que se debe evitar. Si ya se ha establecido el Guanxi ya tengo confianza y se como actuar.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Es formal y jerárquica para que las personas sepan exactamente para donde van, donde están, que papel cumplen, etc.

TOMA DE DECISIONES

En las decisiones operativas participan muchas personas para ser más competitivos.

LAS NUEVE ESFERAS DE LA ORGANIZACIÓN CHINA

1. Armonización de la organización con el universo: Establece que la organización es parte del universo y por eso no debe actuar de forma antinatural, no debe ir en contra de él. La mayoría de las relaciones que se entablan tienen una función natural, es decir, tienen un fin, fueron creadas por algo.

Se debe entonces comprender el rol y el aporte de cada función en la globalidad o totalidad de la organización.

2. Múltiples sistemas filosóficos: Estamos fundados de millones de preceptos e influenciados por bastantes elementos que nos nutren. Son fuentes filosóficas.

3. Búsqueda del centro: Estamos influenciados de muchas cosas pero lo importante es encontrar alrededor de que van a girar estos conceptos. No es un centro geográfico sino que es diferente según cada persona.

4. Búsqueda de la persona clave: Toda organización debe tener una persona que sepa hacer algo específico. Todos tenemos un rol esencial derivado de la comprensión de nuestra función. Se debe fortalecer el Guanxi que se tiene con esa persona cuando la necesita. Para los chinos no es malo ser lambón solo por interés.

5. Papel del jefe en la organización: El eje se tiene como un eje simbólico, es una figura de admiración. Él es el centro de la organización, el que ayuda a encontrar el balance, la armonía dentro de la organización. Es importante entonces establecer cual es la función del jefe dentro de la empresa.

6. Cercanía con la autoridad: Puede ser mal visto pero muchos lo intentan. Debe haber una armonía para que llegar a extremos y perder respeto, afectar el juicio, etc.

7. Sentido comunitario: Cuando soy miembro de una organización yo no soy un individuo, sino que soy un colectivo. Hago parte del a totalidad.

8. Proyectos concretos: Buscan obtener un proyecto determinado que se vaya a cumplir en términos establecidos y cumplir así diferentes metas. No solo dedicarse a vender sino desarrollar proyectos de corto, mediano y largo plazo.

9. Negociación colectiva: Las decisiones se toman como un colectivo.

ETIQUETA EN LA NEGOCIACIÓN

• Entregar tarjetas de negocios con las dos manos y traducidas en ambos idiomas. Se deben mirar y entregarlas de cata, luego se saluda, etC
• Al dirigirse a una persona se debe decir primero el apellido y luego el nombre (nunca uno solo) y usar el título profesional después del nombre
• Es común que se hagan preguntas personales para encontrar lazos y construir una amistad
• La distancia personal es cercana
• En la mesa (al comer) no se deben tratar temas de negocios
• Es común la práctica de dar regalos sea empresariales o personales. No deben ser de mucho valor.